Fecha de Efectividad: 19 de Octubre de 2025
Bienvenido a CoDoctor.ch ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aplicación móvil o cualquier servicio relacionado (colectivamente, el "Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor no utilices nuestro Servicio.
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y CoDoctor.ch. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, y dichas modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
CoDoctor.ch es una plataforma de directorio de salud que ayuda a los usuarios a descubrir doctores y profesionales de la salud, leer reseñas de pacientes, ver calificaciones y encontrar servicios médicos en su área. Nuestro Servicio incluye:
Nota Importante: CoDoctor es únicamente una plataforma de directorio de información. No proporcionamos consejos médicos, diagnósticos o tratamientos. No facilitamos ni manejamos citas médicas, consultas o servicios de salud directamente.
Para acceder a ciertas funciones de nuestro Servicio, es posible que necesites crear una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro y actualizar dicha información según sea necesario.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta en cualquier momento por violación de estos Términos o por cualquier otra razón a nuestra entera discreción.
Al utilizar nuestro Servicio, aceptas no:
Conservas la propiedad del contenido que publicas en nuestro Servicio. Sin embargo, al publicar contenido, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, mostrar y distribuir tu contenido en relación con nuestro Servicio.
Las reseñas deben basarse en experiencias de salud genuinas y no deben contener:
Nos reservamos el derecho de eliminar o modificar cualquier contenido que viole estos Términos, nuestras pautas comunitarias o las regulaciones de privacidad de salud, sin previo aviso.
Los usuarios no deben compartir ninguna información de salud protegida (PHI) en reseñas o comentarios. Todo el contenido debe cumplir con las leyes y regulaciones aplicables de privacidad de salud.
Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al utilizar nuestro Servicio, consientes la recopilación y uso de tu información como se describe en nuestra Política de Privacidad.
Cumplimos con las leyes aplicables de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para usuarios europeos, y tomamos en serio la privacidad de los datos de salud.
CoDoctor es únicamente una plataforma de directorio de información y no proporciona consejos médicos, diagnósticos o tratamientos. La información en nuestra plataforma es solo para fines informativos y no debe considerarse como consejo médico.
Siempre busca el consejo de tu médico u otro proveedor de salud calificado con cualquier pregunta que puedas tener sobre una condición médica. Nunca ignores el consejo médico profesional ni retrases buscarlo debido a información encontrada en CoDoctor.
En caso de una emergencia médica, llama a los servicios de emergencia locales inmediatamente.
El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de CoDoctor.ch y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.
No puedes reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de nuestro contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.
Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros, sitios web de proveedores de salud o servicios que no son propiedad de o están controlados por CoDoctor.ch. No tenemos control sobre y no asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad, prácticas médicas o servicios de terceros.
Te recomendamos encarecidamente que leas los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros, incluidos los sitios web de proveedores de salud, que visites.
Proporcionamos nuestro Servicio "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre los profesionales de la salud, no podemos garantizar la exactitud, integridad o actualidad de toda la información en nuestra plataforma. Las credenciales de los doctores, la disponibilidad y la información de contacto pueden cambiar sin previo aviso.
El uso de nuestro Servicio no crea una relación médico-paciente entre tú y cualquier proveedor de salud listado en nuestra plataforma o entre tú y CoDoctor.
En la máxima medida permitida por la ley, CoDoctor.ch no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de tu uso del Servicio, incluidos, entre otros, cualquier decisión médica tomada en base a la información encontrada en nuestra plataforma.
Hacemos esfuerzos razonables para verificar las credenciales y licencias de los profesionales de la salud listados en nuestra plataforma. Sin embargo, los usuarios son responsables de verificar de forma independiente las calificaciones y credenciales de cualquier proveedor de salud antes de buscar servicios.
Los proveedores de salud que reclaman sus perfiles son responsables de mantener información precisa y actualizada, incluyendo credenciales, horarios de consultorio, seguros aceptados y detalles de contacto.
La inclusión de un proveedor de salud en nuestra plataforma no constituye un endoso o recomendación por parte de CoDoctor. Las reseñas y calificaciones de los usuarios reflejan experiencias y opiniones individuales de pacientes.
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a CoDoctor.ch y sus afiliados de y contra cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda que surja de tu uso del Servicio, violación de estos Términos o cualquier decisión médica tomada en base a la información obtenida a través de nuestra plataforma.
Podemos terminar o suspender tu acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estos Términos.
Al terminar, tu derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente, pero las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación permanecerán en efecto.
Estos Términos serán interpretados y regidos por las leyes de Suiza, sin tener en cuenta sus disposiciones de conflicto de leyes.
Cualquier disputa que surja de estos Términos o tu uso del Servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje suizas.
Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigor.
El uso continuado del Servicio después de dichas modificaciones constituye la aceptación de los Términos actualizados.
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos:
Email: contact form
Sitio Web: CoDoctor.ch
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Última actualización: 19 de Octubre de 2025
Estos Términos y Condiciones son efectivos a partir de la fecha de última actualización anterior.