Dr E Ford - Minehead Medical Centre : 2 Irnham Rd, Minehead TA24 5DL, United Kingdom

Se potessi dare loro meno cinque stelle, lo farei. Sono rimasto in attesa per 57 minuti e sono persino andato in ambulatorio, sempre al telefono, solo per mostrare loro che stavo aspettando, solo per trovare il personale seduto dietro la scrivania che non rispondeva a nessuna chiamata. Quando io…

Mi è stata negata una prescrizione ripetuta, quindi ho ricevuto una revisione telefonica del farmaco. Mi è stato detto che non avrei dovuto assumere questo farmaco a lungo termine, poi mi è stato chiesto perché li stavo prendendo, sicuramente i miei appunti avrebbero dovuto essere guardati prima di effettuare la chiamata. IO …

Ho riattaccato ancora una volta il telefono dopo aver aspettato 35 minuti per parlare con qualcuno e non è la prima volta che succede. Di solito finisco per andare in ambulatorio e fare una lunga fila alla reception, ma è meglio che sedermi...