UNMH N Valley Clinic : 3401 4th St NW, Albuquerque, NM 87107, United States

Je suis patient ici depuis des années. Toute la clinique est magnifique. Je n'ai jamais eu de problème avec eux. Si je ne peux pas voir mon PCP, la clinique me fera consulter un autre prestataire. Tout ce qui m’aide à long terme, je suis d’accord.

Les soins que je reçois une fois sur place sont excellents, mais il est impossible de joindre quelqu'un au téléphone, même s'il fait des erreurs sur mes ordonnances que j'ai désespérément besoin qu'il corrige. C'est également très irritant qu'ils facturent les visites à ce moment-là…

Je suis un prestataire de soins de santé local qui tente de communiquer avec le PCP d'un patient. J'ai été en attente pendant une heure et j'ai raccroché deux fois. Je ne peux pas imaginer ce que ressentent mes patients en essayant d’appeler leur médecin traitant. Très déçu.