The Willaston Surgery : Neston Rd, Willaston CH64 2TN, United Kingdom

J'ai déménagé de Heswall dans ce cabinet il y a 5 ans et je ne peux que chanter ses louanges. C'est une perle rare de nos jours de trouver un cabinet avec un personnel aussi attentionné et des patients aussi attentionnés au cœur de sa pratique ! J'ai toujours eu des rendez-vous rapidement, toujours disponibles…

J'étais en vacances et j'avais besoin d'être vu rapidement pour une ordonnance. Le personnel de la réception a été un peu difficile au début car je n'étais pas dans le système, mais une fois les tenants et les aboutissants réglés, j'ai été vu très rapidement par le Dr Martin qui, je dois le dire, est l'un des meilleurs généralistes que j'ai rencontré. Une grande manière et très compréhensive.

C'est ma deuxième tentative pour obtenir un rendez-vous d'urgence. La semaine précédente, je me suis trompé avec le 111. Aujourd'hui au téléphone à partir de 8h. Il a fallu 88 tentatives pour réussir. Placé le numéro 15 dans la file d'attente. J'ai passé les 35 minutes suivantes à attendre pour parler à…