Parkside Medical Centre : Parkside Medical Centre, Melbourne Ave, Chelmsford CM1 2DY, United Kingdom

Cette chirurgie a l'air sympa et n'est pas loin de chez moi. Mais l’incompétence va bien au-delà. Le personnel est impoli et dédaigneux et invente ses propres histoires en disant que mon partenaire a remis mes formulaires mais que je l'avais fait moi-même. Ils utilisaient…

Le nouveau service de rendez-vous n'est pas du tout excitant, je suis désolé pour les personnes âgées dont je sais que certains ont du mal avec ça, le service de résultats est ridicule et le fait de ne pas pouvoir entrer et prendre rendez-vous en face à face est irritant, et …

J'ai appelé le cabinet pour leur faire savoir que j'allais être en retard à mon rendez-vous et ils m'ont dit que tout allait bien mais que je ne pouvais être que 10 minutes en retard maximum, ce qui est bien. Je suis déjà près du cabinet, même pas 5 minutes de retard et je reçois un appel téléphonique me disant que j'ai déjà perdu mon créneau et je n'ai pas appelé pour leur dire que j'allais être en retard ???