Huisartsennetwerk De Bosbeek : Weg naar Opoeteren 109A, 3660 Oudsbergen, Belgium

J'avais besoin d'une aide urgente aujourd'hui. J'ai été référé par le pharmacien, qui, bien entendu, n'a pas pu m'aider. Mais après être resté assis dans la salle d'attente pendant une heure sans rien demander, quelqu'un est finalement venu me demander pourquoi j'étais venu. J'ai expliqué que l'applicateur…

La secrétaire est très impolie et ne sait pas comment transférer quelqu'un car elle raccroche. Elle prétend également que tous les médecins vers lesquels je souhaite être transféré sont absents le mardi, même si j'ai habituellement rendez-vous le mardi... crie-t-elle...

La secrétaire est extrêmement impolie. Ils n'ont aucune manière de se comporter, ne fournissent pas d'informations et ne mettent pas en contact les patients. Ce sont de très bons médecins généralistes, mais la secrétaire est un désastre. Parler le néerlandais de base est trop forcé. On ne s'adresse pas aux patients avec "je"...