General Practice De Doc : Boomsluiterskade 299, 2511 VJ Den Haag, Netherlands

Ich kann nur ein hervorragendes Feedback geben. Die Assistentinnen sind immer freundlich und hilfsbereit und bisher wurde mir immer am selben Tag, an dem ich anrief, ein Termin angeboten. Die Hilfe von Dr. van Ierland, Dr. Anema und Frau Berkel war außergewöhnlich. Schnell, einfühlsam, alles tun, um eine Lösung zu finden. Vielen Dank für die Qualität Ihrer Arbeit.

War gestern in den Nachrichten, als es in der Praxis zu einem Messerstecherei-Vorfall kam, und rief an, um den Termin abzusagen, weil man sich in der Praxis nicht sicher fühlte; bekam die Einstellung der Arzthelferin „Sie sollten kommen, denn wir sind auch hier“. Mangelndes Einfühlungsvermögen gegenüber Ihrem Kunden in einer so vertrauenswürdigen und sicheren Umgebung ist SCHLECHT.

Vor 3 Jahren fiel meine Tochter in der Chirurgie von de Doc in Ohnmacht. Sie brach sich innerhalb von 15 Minuten die Augenhöhle und die Nase und konnte aufgrund der Schwellung nichts mehr sehen. In der Arztpraxis sagten sie ihr, dass es nur ein Bluterguss sei. Wenn sie den Drang hätte …